KIP KOP d.o.o., Žakanje

Franjo K.

Izrada sekcijskih garažnih vrata s motorom

+ ˝Sve je bilo na vrijeme i prema dogovoru. Stručno izvedeno i dobro objašnjen način održavanja.

Ivan M.

Izrada i montaža podiznih garažnih vrata

+ Savjete i izmjeru

Mladen K.

Izrada i montaža rolo garažnih vrata

+ Brzina i stručnost

Marija F.

Popravak sekcijskih garažnih vrata

+ Došli su po dogovoru, odradili odlično. Jedino ke cijena malo viša. Sve u svemu, preporučujem

Marija M.

Izrada i montaža podiznih garažnih vrata

+ Hitro in kvalitetno narejena vrata Ugodna cena

Vanja L.

Izrada i montaža PVC bočnih garažnih vrata

+ Monteri bili ok,sve dobro napravili.(Oni nista krivi)

- Na vrata smo cekali 7 tjedna.Imali su jedan tjedan kolektivni tako,da su mi rekli da se to ne broji.Ali i 6 tjedna je puno.To sto nismo u garazi imali ravan betonski pod u nulo su nam zaracunali dodatnih 100 eur po naredbi direktora zbog duzeg montiranja i sto su morali stavljati drvene kajle.Direktoru savjetovali putem telefona neka monteri idu doma a mi poravnamo pod koliko je moguce na što nam je odgovorio,da budemo imali dodatni trosak 400 eur. Užas!Ja sam misljenja da niko nema pod u nulo ravan kako bi oni htijeli tako,da se pripremite odmah na dodatni trosak.Ugrađivali vrata na bocno otvaranje.Vrata smo narucili bijela i svejedno opet morali doplatit 100 eur to sto smo htijeli glatke panele a ne imitaciju drveta (inace je kod drugih saznali poslje doplata samo ako narucis drugu boju).Odmah na pocetku morali platiti cijeli iznos...100%avans da smo dobili 5 %popusta na gotovino onda vise nismo od njih mogli odustat.Ja mislim da Vam je sve jasno. Lp

Odgovor: Poštovana ga. Vanja, sa strane KIP KOP d.o.o. koristili ste najbolju moguću uslugu bezplatne izmjere i savjetovanje na terenu. Na taj dan predane su vam sve jasne upute i tehnički uvjeti za pripremu otvora kako bi mogli vršiti montažu bočnih sekcijskih vrata, jasno dobili ste informaciju, da otvor mora biti u cijeli širini otvora ravan u toleranciji 2 mm, na dan dolazka na montažu vaš otvor-tlak pripremen je u 4 cm nedozvoljene tolerancije. Ob dolasku montera na vašu adresu objasnjivanje oko informacij koje su vam več predate traje od 8:54 do 10:40, monteri su tek počeli sa montažom u 11:00 sati a zaključak montaže bio je u 20:03 sve radi netočno pripremenog otvora i potrebnog podlaganje. Sve to smo vam naplatili 100 €! Mislim, da je KIP KOP pokazao veliko srce na tom mjestu. Još jasni dogovori na izmjeri koje ste dobili i potvrdili prije naručbe u SLO jeziku jer je stranka komunicirala u SLO: NAVODILO NAROČNIKU NA MERITVI, DNE: 15.3.2022: STRANKA PRIPRAVI ODPRTINO NA DOGOVORJENE SVETLE MERE; - NA IZMERI JE UGOTOVLJENO, DA PREKLADA NI PRIMERNA ZA MONTAŽO VODIL. PREKLADA JE VOTLA IN OBLOŽENA Z MAVČNIMI PLOŠČAMI. STRANKA MORA NA VIŠINO SPODNJEGA ROBA PREKLADE POD MAVČNE PLOŠČE VGRADITI LESENO PREKLADO VIŠINE MIN 12 CM TER JO ČVRSTO PRITRDITI TER IZ NOTRANJE STRAN PORAVNATI TAKO, DA BO NOSILEC PRENESEL TEŽO VRAT( VSA TEŽA VRAT JE OBEŠENA NA ZGORNJA VODILA). PREKLADA KAKOR TUDI ZOB LEVO IN DESNO MORATA IZ NOTRANJE STRANI BITI V RAVNINI.( NA IZMERI UGOTOVLJENO, DA PREKLADA NI V RAVNINI Z CL IN CD KAR JE RAZVIDNO IZ FOTOGRAFIJ) - TLAK NI RAVEN NA STRANI ODPRTINE TLAK VISI PROTI LEVI IN DESNI. RAZLIKA MED VIŠINO CL IN CD ZNAŠA CCA 2 CM!? STRANKA JE BILA VEČKRAT NA IZMERI OPOZORJENA, DA SO ZAHTEVE PROIZVAJALCA STRIKTNE IN SO LAHKO MAKSIMALNA ODSTOPANJA V NAKLONU PO CELI DOLŽINI ODPIRANJA VRAT MAX 2 MM, KAR ZAGOTAVLJA NEMOTENO IN DOLGOTRAJNO DELOVANJE TOVRSTNIH VRAT. STRANKA JE V PRIMERU ČE SE ODLOČI ZA NAKUP TEH VRAT DOLŽNA PROSTOR IN ODPRTINO PRIPRAVITI PO DOGOVORU IN NAVODILIH DANIH NA IZMERI. TLAK JE POTREBNO V PASU MIN 15 CM OD ROBA ODPRTINE IN LEVE STENE PORAVNATI V ABSOLUTNO RAVNINO. STRANKO ŠE ENKRAT OPOZARJAMO, DA V PRIMERU, DA OBJEKT NE BO PRIPRAVLJEN KOT JE DOGOVORJENO BO PREVZEL ODGOVORNOST ZA MOREBITNE NASTALE STROŠKE, KI BI MOREBITNO NASTALE ZARADI NEUSTREZNE PREDPRIPRAVE OBJEKTA. PREIZKUS DVIGA SE NAREDI S POMOČJO EL. PODALJŠKA . EL. PRIPELJE STRANKA PO MONTAŽI. PROSTOR MORA BITI POSPRAVLJENA SE OMOGOČI NEMOTENA MONTAŽA. Sve što se tiče nadoplata, što je uključeno u osnovnu cijenu i što kupac kupuje bilo je jasno iz ponude prije nego ju je kupac potvrdio!